En Hispamedia nos dedicamos en tiempo completo; dedicándonos 100% al desarrollo de aplicaciones Empresariales de misión crítica.      Así nace el ambicioso proyecto de diseñar un sistema ERP completo;  que amoldándose a la realidad empresarial de Republica Dominicana, pudiera ser tan útil a  la Gran Empresa como al sector de medianas empresas.     Gracias a la experiencia asimilada por sus ingenieros y consultores en organizaciones líderes en el mercado nacional e internacional, se logró un producto único en nuestro país, totalmente escalable, capaz de cubrir todas las necesidades financieras-contables, así como una excelente manejo del front-end de la misma, potenciándose cada vez más en diferentes áreas, como inventarios, fuerza de ventas, etc., pudiendo en estos momentos acompañar el constante crecimiento de cualquier organización.     Luego de años de dedicación a este desarrollo logramos SIFA, nuestro propio ERP 100% dominicano, pero con proyección internacional. Este y otros productos, nos consolidaron como una organización competitiva en nuestro ramo, que utilizando herramientas de última generación es capaz hoy día,  de darle soluciones integrales a una amplia gama del mercado empresarial de nuestro país y del exterior.  SIFA Versiones. SIFA el Mejor CRM in Dominican Republic  

 

SIFA DOS. FCS (Financial Control System).    SIFA Versión 1.0 Entornos Server. 
SIFA Win.    SIFA Versión 2.0 Entornos Gráficos.(Windows) 
SIFA Préstamos. Entornos Gráficos.(Windows) 
Lanzamientos 2014. 
SIFA ERP 2006.    SIFA Versión 3.0 Entorno Grafico y Web.(Windows)   SIFA Market 2006 (incluye Mobile)   SIFA Resto 2006.    

1) Datos Curriculares.(Continuación)  1. a HISPAMEDIA Computer.    Nuestra Actualidad.      Actualmente,  ha ampliado su gama de servicios expandiéndose a diversas áreas de la tecnología IT.     Utilizando las ultimas herramientas disponibles, como ser: aplicaciones WEB, Internet, Tecnología Mobile, etc., estamos desarrollando aplicaciones cada vez más sencillas de usar, enfocadas 100% al aumento de productividad y a la baja de costos, ecuación indispensable en un mundo totalmente globalizado.     De este modo acompañamos a nuestros clientes en sus metas actuales y futuras, permitiéndoles llegar a donde quieran llegar.     También nos enfocamos al concepto de ser “Integrales en servicios de Tecnología”, por esto damos soluciones de Hardware, Software, Soporte técnico, Asesoría y consultoría en IT, capacitación, etc., contando para esto con profesionales altamente capacitados en cada área.      Por ultimo nuestra identidad de “Brindar soluciones fáciles y robustas” nos ha introducido en mercados tan competitivos y críticos como el área de seguridad bancaria, etc. Siendo los únicos en el país, en llevar nuestros esfuerzos a lograr una plaza bancaria segura y confiable para inversionistas y empresas multinacionales.    Por todo esto nuestras soluciones integrales, es una opción inmejorable para el presente y futuro de su empresa.  Nuestros Productos.  SIFA ERP Es nuestro sistema por excelencia, una completa suite de módulos financieros, contables, stock, ventas, logística, etc. El completo organizador de su empresa.  SIFA Market Completo sistema enfocad 100% al supermercadismo nacional e internacional, su excelente punto de venta hace de esta herramienta, la mejor opción para la administración y crecimiento de su supermercado o cadena.  SIFA Resto  Lo último en la tecnología móvil, y en puntos de venta así como en conectividad fue puesto a disposición de este sistema, que está al nivel de los mejores en el Mundo, por su productividad y su enfoque 100% a la atención y satisfacción de sus clientes.     

 

1) Datos Curriculares. 1. a HISPAMEDIA Network.  Nuestros Servicios.  HISPAMEDIA HELP. Completo servicio integral en tecnología, reparación de equipos, instalaciones de redes, soporte de software de base y de oficina; servicios de atención critica, o de mantenimiento localizado. Profesionales experimentados en estas áreas entienden y acompañan su trabajo diario, cuidando lo más importante en una organización, SU INFORMACION.  HISPAMEDIA BUSSINES. Nuestro departamento de negocios, cuenta con un grupo de consultores y analistas, capaces de ofrecerle una amplia gama de negocios, orientados a la excelencia en servicios y a la baja de costos. Lo último en tecnología enfocado a su negocio en particular, PORQUE NADIE MEJOR QUE USTED SABE COMO FUNCIONA SU ORGANIZACIÓN  HISPAMEDIA COMPUTERS. Suplimos a nuestros clientes con los mejores equipos informáticos, a los mejores precios del mercado, y con un incomparable servicio de post-venta. La inversión segura en los equipos que resguardan su información es primordial para nosotros. También contamos con todos los insumos de oficina que usted necesita. TODO EN UN MISMO LUGAR.  HISPAMEDIA SOFTWARE. Crecimos como empresa diseñadora de software, además de aplicar toda nuestra experiencia en productos financieros, también damos soluciones a medida para su empresa, dando siempre valor agregado, contando con herramientas que permiten obtener TODO tanto de sus nuevas aplicaciones como de las que ya cuenta su institución.               

2. a Sistema Financiero SIFA.  
2. a. i Estructura y Requerimientos de Hardware y Software.  Hardware y Software. (Mínimos Sugeridos)      - Estaciones de Trabajo:
o Procesador  AMD Duron 850 MHZ o Intel Similar en adelante.
o 256 MB Memoria Ram o DDR
o Disco Duro 40GB
o CD ROM
o Monitor .
o Windows 8, 2000 Profesional  o  XP Profesional.
o Tarjeta de Red PCI 10/100 KBPS
• Servidor / Server:
o Pentium IV en adelante.
o 1 GB RAM
o 80 GB de Disco Duro.
o Sistema Operativo Windows 2000 Server.
o Tarjeta Red PCI 10/100 Kpb
• Base de Datos:
o SQL Server 2008 - 2012

2. b Soporte Técnico.       Es de nuestra experiencia en implementaciones de software tan críticas, como la detallada aquí, la cual cubre el 100% de las áreas de su empresa, las dificultades acaecidas por la intervención de múltiples suplidores en las diferentes ramas de la tecnología, a saber: suplidores de equipamiento, técnicos, sistemas operativos,

conectividad, redes, Internet, etc. Al ser todos estos factores sumamente importantes para el feliz término de la instalación y puesta a punto de un ERP, ponemos a su consideración, siguiendo nuestra idea de ser integrales,  proveerlos durante el tiempo de la implementación, o por el tiempo que ustedes requieran, de un servicio completo de soporte técnico, HISPAMEDIA HELP FULL.  HISPAMEDIA HELP FULL.     Este servicio brinda a su empresa, de la totalidad de servicios requeridos en el mantenimiento y cuidado de su información, solucionando problemas de hardware, mantenimiento, cambio de partes, prevención de riesgos, mantenimiento de su Software de base (sistemas operativos), software de oficina (Sistemas Office), y demás utilidades comunes a sus estaciones y usuarios.     También contempla, actualización de antivirus, limpieza de spam, backups de información en caso de requerirlo, limpieza de impresoras, etc.     Asistencia al usuario, la misma se brinda en diferentes sabores, según lo critico del problema:  - On Line.  Mensajería instantánea. • Utilizando Internet y un sistema de mensajeria instantánea preferido por ustedes (Ej.: Messenger), usted podrá tener un asesor técnico durante todo el horario laboral, obteniendo una respuesta rápida y segura, y en caso de permitirlo, hasta una solución definitiva al problema por manejo remoto del PC. • FAQS y Foros, en nuestra página Web se encontraran diferentes foros y preguntas frecuentes de nuestros usuarios que permitirán solucionar un problema común de operación tanto de nuestros sistemas como de aplicaciones comunes de otras empresas. - On Site.  En caso de que el problema sea Físico, o que sea por demás crítico, nuestros técnicos especializados en diferentes áreas, cuentan con servicio celular de emergencia, pudiendo llegar a su empresa en un tiempo estipulado luego de la recepción y análisis del la requisición de servicio.


3) Implementación y Puesta en Marcha ERP SIFA
3. a. Nuestro equipo de profesionales.     En toda implementación exitosa, es fundamental que exista un equipo de trabajo integrado por personal de ambas empresas, el mismo debe de estar definido con anterioridad para cada área. Se deberá elegir un líder de proyecto, el cual será el portador de todos los problemas y preguntas que se presenten en el proceso de instalación, capacitación y demás, el mismo canalizara estos al gerente de proyecto de la empresa , para poder tener un perfecto flujo de trabajo, y así cumplir con las metas fijadas al comienzo.     Es requisito indispensable, que los integrantes del grupo de la Empresa Cliente, tenga los conocimientos básicos necesarios para la operación de SIFA, a saber: idóneo en el área de instalación y conocimientos básicos de Windows y paquetes office.  3. a. i. Diseño de cronograma de labores.     El mismo se realizará inmediatamente de aceptada esta propuesta. Se diseñará el planning, en conjunto con el coordinador del proyecto seleccionado por la EMPRESA CLIENTE y el Gerente de Proyecto de HISPAMEDIA, que reflejara, los trabajos a realizar día a día, así como los correspondientes ‘DEAD LINES’ para cada modulo.    3. b. SIFA.       La Instalación de SIFA cuenta en su primea fase de 3 pasos.   3. b. i Instalación, configuración y puesta en marcha  Instalación.    Se refiere a la instalación del software en: - Servidor. - Estaciones de Trabajo. - Base de Datos Neutra (Vacía) en Servidor de Base de Datos(SQL)       Configuración. En esta fase, se configura SIFA, con los diferentes parámetros propios de la empresa, como ser, información fiscal, información empresarial, logos, layout de facturas, reportes, documentación pre-impresa, etc.     Puesta en Marcha. Aquí el software esta pronto para empezar la fase de implementación y capacitación, trabajando siempre en una base que después se vaciará. Es la idea emular un entorno de trabajo, con información descartable.        3. b. i. 1. Entorno. La I./C./P. antes descriptas aplican no solo al software en si, sino también al entorno, o sea configurar por Ej., los sistemas operativos, con los parámetros necesarios de monedas, puntuación decimal, símbolos, idiomas, etc.     3)Implementación y Puesta en Marcha
3. b. ERP SIFA.      3. b. i. 2. Base de Datos.    En esta área se configurará el servidor de base de datos SQL, con la base SIFA Standard, seguridad, usuarios, perfiles, logs, etc.  3. b. i. 3. Módulos.    Por ultimo le toca a los diferentes módulos, los cuales se parametrizaran según las costumbres y políticas de trabajo de su empresa.   3. b. ii. Capacitación.    Una fase primordial en la implementación es la capacitación del personal, en forma detallada, según las diferentes áreas, y según los diferentes perfiles. Aquí se desarrollara un plan de capacitación para los diferentes administradores, autorizadores, gerentes de áreas, subgerentes, encargados, usuarios finales, etc.         Por las características especiales de la instalación, a saber tiempo de dead line 31 de diciembre del 2005, la capacitación se hará en forma paralela en todos los departamentos, en seguida de la terminación de la instalación, configuración y puesta en marcha.  La misma se realizará en las instalaciones de la EMPRESA CLIENTE, utilizando así, un ambiente idéntico al que desarrollaran una vez concluidos los trabajos. Se entregará también documentación impresa y digital.     Se recreará en conjunto con el encargado de proyecto los procesos diarios de gestión de los diferentes departamentos, para hacer así, más ágil el aprendizaje.   3. b. iii. Puesta a Punto.     Llegado a esta fase, contamos con el sistema estable, totalmente integrado al negocio, y con los funcionarios operando 100% en cada una de las áreas, y con cada uno de sus roles frente al sistema probados y aceptados. Es Fase previa a la Puesta en VIVO.              
3)Implementación y Puesta en Marcha  3. b. SIFA.



3. b. iv. Pasaje de Base de Datos heredada a SQL SIFA. Sin lugar a dudas uno de los procesos más delicados de la instalación, las tareas a realizar se dividen en los siguientes puntos.  - Estudio de la integridad de la base antigua. - Estudio de duplicidad de información - Estudio de duplicidad de procesos. - Estudio de Integridad Física. - Establecer concordancia en estructura de tablas. - Consolidación de las diferentes tablas. - Diseño de documentación explicativa, de “huecos” en información heredada con respecto a la estructura de SQL SIFA. - Volcados de prueba. - Certificación de credibilidad de información por parte de encargado de proyecto y/o administrador de base de datos. - Volcado Final. - Puesta a Punto.   IMPORTANTE: S.I.N. No se hace responsable de la información antigua de la EMPRESA CLIENTE, ya que la misma ha sido generada por aplicaciones ajenas a nuestra responsabilidad, al ser este un proceso totalmente BATCH (Por lotes), la perdida de información es posible en información presuntamente corrupta.    3. b. v. Certificación, Puesta en vivo.    La certificación es el proceso a realizar en común acuerdo con los dos encargados de proyecto, la aceptación de la completa funcionabilidad de los sistemas y la capacitación eficiente del personal en esa área. De esta manera se concluye los diferentes procesos del o de los módulos a certificar.     Puesta en vivo, a esta altura el sistema, y todos los componentes periféricos  incluidos los recursos humanos se encuentran listos para trabajar 100% con el ERP en todas las áreas de la empresa.  3. b. vi. Post – Mortem.    Se realizara un estudio posterior al comienzo de la utilización de SIFA, para ir allanando dudas, o cambiando procesos que en el transcurso de la implementación surgieran de sugerencias del personal de la Empresa.  3. b. vii. Servicio Post – Venta.    Luego y como punto final, se fijaran los servicios a utilizar por la empresa, en el soporte y asistencia al usuario, los mismos se establecerán como contrato en caso de requerirlo el cliente luego de cumplida la garantía del producto.       4) Tiempos de Implementación ni costo incluidos   Implementación Standard.
Los tiempos a continuación, son los fijados para una instalación Standard, con la siguiente estructura empresarial.    Usuarios: 10   Equipos:  10 + 1 Server.   Fase 1: - Instalación, Configuración y Puesta en Marcha. 1 a 3 mes. • Fase 2: - capacitación. 1 a 2 mes. • Fase 3: - Puesta a punto. 1 a 2 mes • Personal : - Cantidad consultores 2 a 4. - Administrador de bases de datos. 1 a 2   Instalación Customizada para Su Empresa.    ACLARACIONES.     Primero es importante destacar que los tiempos detallados son tentativos. Al ser esta una instalación especial, muchos de los procesos se harán en forma paralela para no perder calidad de implementación por el poco tiempo de la misma, por esta razón se requerirán más consultores, para lograr una sinergia que permita llegar a la fecha pactada en óptimas condiciones. La distribución de los días mencionados antes, se realizara en el planning correspondiente, que reflejará, en caso de ser aceptado este presupuesto aproximadamente, 45 días de trabajo reales con la implementación.                          
5)Requerimientos y Consideraciones Sistema ERP   Los requerimientos y consideraciones, así como los derechos y obligaciones, se fijaran en el contrato final de servicios, y es nuestra costumbre dejarlos asentados en conjunto con nuestro cliente. Los mismos además, deben de ser considerados, cuando se tenga el planning final de implementación, y luego también de realizar un estudio detallado de las posibilidades de tiempo y trabajo de los diferentes equipos de instalación.   Penalidades y demás serán fijadas con el mismo criterio anterior.                                      
6)Propuesta Económica ERP.   6. a. Garantías y Mantenimiento Mensual y soporte.    Una vez finalizada toda la implementación y teniendo las certificaciones.   Empieza a correr la GARANTIA de PRODUCTO. La misma cubre la totalidad de las licencias vendidas.   La GARANTIA de PRODUCTO tiene un periodo real de 3 Meses, y cubre las siguientes áreas:  - Atención telefónica de asistencia al usuario. - Corrección de errores de lógica, en caso de ser detectados. - Proveeduría de Up grades que fueran lanzados en ese periodo de forma gratuita. (Que refieran a la misma versión del producto, en este caso SIFA Windows 2.0). -  teInstalación de nuevas licencias en caso de requerirlas. - Preinstalación de la licencia en caso de fallo de equipos. - DEMAS condiciones de licenciamiento  favor de leer el contrato CLUF

7. a. ERP Garantías y Mantenimiento Mensual y soporte.  Plan 24 horas  Una vez finalizada toda la implementación y teniendo las certificaciones.   Empieza a correr la GARANTIA de PRODUCTO. La misma cubre la totalidad de las licencias vendidas.   La GARANTIA de PRODUCTO tiene un periodo real de 3 Meses, y cubre las siguientes áreas:  - Atención telefónica de asistencia al usuario. - Corrección de errores de lógica, en caso de ser detectados. - Proveeduría de Up grades que fueran lanzados en ese periodo de forma gratuita. (Que refieran a la misma versión del producto, en este caso SIFA Windows 2.0). -  teInstalación de nuevas licencias.

Algunos de nuestros clientes de referencia:

- ERP Casa Hermanos Jerez, Sra. Milagro Jerez o Tel. (809)534-6528
- UNACO Comercial. o Cra. Sra. Fiordaliza o Tel. (809)545-2322
- Constructora Elams o Cr. Sr. Lenin o Tel. (809)748-1500
- Constructora Elams División Vial. o Cr.Sr.Luis.
- Súper Johan. o Sr. Francisco Brea. Gerente General. o Tel.(809)535-2563
- Surtidora El Primo o Adm. Sra. Grecia Adon. o Tel. (809)701-1677
- ERP Almacenes Bayona. o Adm. Sr. Wilson Adames. o Tel.(809) 531-8880
- Aproleche- o Cr. Sr. Cecilio. o Tel. (809)508-7203
- Grupo Haina Zona industrial de Haina San Cristobal 809-957-1607